Externe

Într-un incident neobișnuit care a avut loc la bordul unui avion SpiceJet, un pasager a avut parte de o călătorie aeriană pe care cu siguranță nu o va uita prea curând. În timpul zborului de la Mumbai la Bengaluru, bărbatul s-a trezit blocat în toaleta avionului pentru mai bine de o oră, după ce ușa s-a defectat.

Situația a fost atât de gravă încât pasagerul a fost eliberat doar după aterizarea aeronavei la Bengaluru, unde a primit asistență medicală imediată. Compania aeriană SpiceJet a emis un comunicat în care își cere scuze pentru inconvenientele cauzate și a oferit pasagerului o rambursare completă pentru biletul său.

Un oficial de la aeroportul din Bengaluru a descris situația drept șocantă, menționând că bărbatul era într-o „stare de șoc” la momentul eliberării. Echipajul de la bord a încercat să intervină pe durata zborului, oferind asistență și îndrumare, iar o stewardesă i-a strecurat un bilet pasagerului prin care îl îndemna să rămână calm și să aștepte aterizarea.

„Domnule, am încercat tot ce am putut că să deschidem ușa... nu vă panicați. Vom ateriza în câteva minute așa că vă rugăm să închideți capacul closetului și să vă așezați pe el în siguranță. De îndată ce ușa principală este deschisă, va veni inginerul”, a fost mesajul scris pe bilet.

Această experiență nefericită a pus în lumină riscurile și situațiile neprevăzute cu care se pot confrunta pasagerii și echipajele de zbor, precum și importanța reacției rapide și a comunicării eficiente în astfel de cazuri.

SpiceJet a subliniat că siguranța și confortul pasagerilor săi sunt o prioritate și că incidentul va fi investigat pentru a preveni astfel de evenimente în viitor.